Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Onlevit, la confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment Onlevit - Damien Will, micro-entrepreneur, collecte, utilise, conserve et protège les informations que vous fournissez lors de l'utilisation de ses services.

2. Collecte des Données

Dans le cadre de ses activités, Onlevit peut être amenée à collecter les informations suivantes :

✔️ Informations provenant du prestataire de billetterie : Nom, prénom, courriel, détails de la réservation, billets achetés, informations de paiement (hors numéro de carte bancaire, traité directement par notre prestataire de paiement)
✔️ Données lors des visioconférences : Métadonnées de connexion Microsoft Teams (courriel, IP, données temporelles). Microsoft récolte ces données pour faire fonctionner le service, mais ne « lit » pas et n’écoute pas les échanges pour faire de la publicité. Vos données sont hébergées (pour l'UE) sur des serveurs situés en Europe.
✔️ Données de contact : Toute information que vous choisissez de fournir via notre formulaire de contact ou échange (Nom, prénom, courriel, entreprise, message).
✔️ Données techniques liées à la navigation sur le site web : données de connexion et de navigation, type et version de navigateur, fuseau horaire, types et versions de plug-ins du navigateur, système d’exploitation et plateforme. Dans le strict respect de votre vie privée et des recommandations de la CNIL en matière de RGPD, nous avons choisis d’utiliser un système de récolte des activités de navigation sur le site basé sur le logiciel « Matomo », auto-hébergé sur nos serveurs, n’utilisant pas de cookies, ne partageant pas de données avec des tiers et ne nécessitant donc pas le consentement explicite de l’utilisateur. Nous avons exclu le tracking de Google Analytics de notre site web.

Voici les conditions de récolte des données de navigation utilisateurs mises en place :

- Anonymisation des IP des utilisateurs,

- Le suivi des données de navigation s’effectue sans cookies,

- L’url de référence (source d’où provient l’utilisateur lors de son entrée sur le site) est nettoyée des paramètres utilisateurs et ne contient que le nom de domaine,

- Toutes les anciennes données et les rapports de collecte sont supprimés au bout de 6 mois

✔️ Données de réservation et de paiement : Il existe sur le site la possibilité de réserver des séances de groupes de parole et d’ateliers et de payer en ligne via le prestataire de billetterie « Billetweb ». Ces deux fonctionnalités ne sont pas mises en place sur le site de Onlevit. Si l’utilisateur veut réserver une séance ou payer en ligne, il clique sur un lien sur le site et est redirigé vers une page du site Billetweb qui gère lui-même l’acceptation des cookies utilisateurs et la confidentialité des données qui luis sont confiées (voir CGV de Billetweb). Le paiement est également effectué sur le site Billetweb, qui gérera directement vos données bancaires.
✔️ Données marketing : Concernant l’inscription à la newsletter, nous utilisons la plateforme marketing Brevo pour la gestion des listes de contacts newsletter et l’envoie par mail de la newsletter. Pour ce faire, nous collectons uniquement l’email du contact. Cette donnée est partagée avec Brevo (conforme RGPD) pour permettre le bon fonctionnement de la newsletter.

3. Utilisation des Données

Les données collectées par Onlevit sont utilisées aux fins suivantes :

✔️ Fournir, exploiter et maintenir les prestations proposées.
✔️ Personnaliser et améliorer l'expérience utilisateur.
✔️ Communiquer avec vous, y compris pour les besoins du support client.
✔️ Respecter les obligations légales, fiscales ou réglementaires.

4. Partage des Données

Onlevit s'engage à ne pas vendre, louer ou partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite. Toutefois, nous pourrions être amenés à partager vos données dans les cas suivants :

✔️ Pour se conformer à une obligation légale ou répondre à une demande des autorités compétentes.
✔️ Pour protéger les droits, la sécurité et la propriété de Onlevit ou de ses utilisateurs.

5. Sécurité des Données

Onlevit met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des Données

Les données collectées sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Par défaut, toutes les données collectées directement par Onlevit et inactives depuis 1 an sont supprimées au bout de 2 ans.

7. Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données :

✔️ Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.
✔️ Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
✔️ Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
✔️ Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
✔️ Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter Damien Will à l'adresse suivante : damien.will@onlevit.fr

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Onlevit se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, la politique mise à jour sera publiée sur notre site et la date de mise à jour sera indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, veuillez contacter Damien Will à l'adresse suivante : damien.will@onlevit.fr